OrionStar GreetingBot AD – Robot di servizio, reception e digital signage con tecnologia IA
L'OrionStar GreetingBot AD è un avanzato robot di servizio basato su IA progettato per ambienti commerciali moderni, hospitality, sanità, retail e spazi pubblici. Combinando interazione intelligente con i visitatori, navigazione autonoma, potenti funzionalità di digital signage e assistenza aziendale guidata dall’IA, GreetingBot AD trasforma la tradizionale esperienza di reception in una piattaforma di coinvolgimento cliente completamente interattiva.
Con un’altezza ergonomica di 1,28 metri e dotato di un ampio display pubblicitario Full HD da 21,5 pollici, GreetingBot AD va oltre i semplici compiti di accoglienza. Coinvolge attivamente i visitatori, promuove prodotti e servizi, fornisce informazioni di wayfinding, offre assistenza multilingue e supporta un’ampia gamma di flussi di lavoro aziendali tramite il potente ecosistema Agent OS di OrionStar.
Reception e coinvolgimento clienti con IA
GreetingBot AD funziona come un dipendente digitale intelligente in grado di accogliere gli ospiti, rispondere alle domande, presentare informazioni e guidare i visitatori all’interno delle strutture. La sua interazione vocale naturale e le capacità conversazionali basate sull’IA creano un’esperienza professionale e coinvolgente fin dal momento dell’arrivo dei visitatori.
- Interazione vocale basata su IA
- Accoglienza e ricezione dei visitatori
- Assistenza per informazioni aziendali
- Coinvolgimento interattivo dei clienti
- Consulenza su prodotti e servizi
- Supporto per wayfinding e navigazione
- Guida automatizzata dei visitatori
Ampio display commerciale Full HD da 21,5"
Il robot è dotato di uno schermo Full HD da 21,5 pollici di livello premium che trasforma i momenti di inattività in preziose opportunità di coinvolgimento dei clienti. Agendo come una piattaforma mobile di digital signage, il display può mostrare contenuti promozionali, pubblicità, video, informazioni sui prodotti, programmi di eventi e branding aziendale.
- Display commerciale Full HD da 21,5"
- Riproduzione di contenuti pubblicitari e promozionali
- Informazioni dinamiche di wayfinding
- Directory digitali e mappe
- Presentazioni prodotto interattive
- Branding e messaggistica aziendale
- Trasmissione di eventi e programmi
Ideale per negozi retail, hotel, musei, fiere, ospedali e ambienti corporate, il display crea valore in modo continuo attirando l’attenzione dei visitatori e migliorando la comunicazione.
Primo Agent Store del settore con oltre 30 skill professionali
Alimentato dal sistema operativo di nuova generazione Agent OS di OrionStar, GreetingBot AD include l’accesso a un ampio Agent Store con oltre 30 skill IA preconfigurate progettate per l’uso commerciale.
- Agente di reception
- Assistente retail
- Consulente prodotto
- Assistente punto informazioni
- Agente di supporto marketing
- Funzioni di lead generation
- Strumenti di coinvolgimento clienti
- Funzioni di reportistica aziendale
Le aziende possono configurare rapidamente il robot in base a specifiche esigenze operative, trasformandolo in un dipendente digitale su misura per il proprio settore e i propri flussi di lavoro.
Comunicazione multilingue
GreetingBot AD supporta oltre 46 lingue, risultando una soluzione ideale per ambienti internazionali e pubblici multiculturali.
- Oltre 46 lingue supportate
- Commutazione automatica della lingua
- Assistenza ai visitatori in più lingue
- Configurazione personalizzata delle lingue
- Interazione vocale naturale
- Supporto a visitatori internazionali
Il motore IA multilingue consente alle organizzazioni di offrire un’esperienza professionale ai visitatori di tutto il mondo senza la necessità di personale multilingue.
Interazione immersiva e comunicazione simile a quella umana
Progettato per creare un’esperienza naturale e accogliente, GreetingBot AD combina tecnologie di interazione visiva, uditiva e fisica.
- Tracciamento intelligente della testa
- Simulazione naturale del contatto visivo
- Interazione con feedback al tocco del braccio
- Comunicazione vocale adattiva al rumore
- Modalità di interazione con parola di attivazione e senza parola di attivazione
- Esperienza di coinvolgimento simile a quella umana
Il robot segue attivamente i movimenti del visitatore e mantiene il coinvolgimento per tutta la durata dell’interazione, creando un’esperienza di servizio più personalizzata.
Riconoscimento audio e visivo avanzato
GreetingBot AD è dotato di sofisticate tecnologie di rilevamento audio e visivo per una comunicazione accurata e una consapevolezza situazionale avanzata.
- Array di sei microfoni a 360°
- Accuratezza del riconoscimento vocale fino al 95%
- Sistema di visione a doppia fotocamera
- Fotocamera ad alta definizione da 13 MP
- Fotocamera grandangolare da 162°
- Funzioni di riconoscimento facciale
- Funzionamento migliorato in ambienti rumorosi
Queste tecnologie consentono una comunicazione affidabile anche in ambienti pubblici affollati come centri commerciali, hall di hotel e spazi espositivi.
Navigazione autonoma e sicurezza
Il robot utilizza avanzate tecnologie di navigazione multisensore per operare in modo sicuro e preciso in ambienti dinamici.
- Navigazione basata su LiDAR
- Posizionamento tramite IMU e odometria delle ruote
- Accuratezza di navigazione al livello del centimetro
- Supporto per ambienti fino a 50.000 m²
- Evitamento dinamico degli ostacoli
- Capacità di navigazione tra la folla
- Sistema intelligente di protezione contro le cadute
- Funzionamento in corridoi larghi solo 60 cm
GreetingBot AD naviga in modo fluido e autonomo in ambienti pubblici complessi garantendo la sicurezza sia dei visitatori sia delle attrezzature.
Funzionamento commerciale per tutto il giorno
Progettato per ambienti commerciali esigenti, il robot è dotato di un sistema batteria aggiornato pensato per il funzionamento continuativo durante l’intera giornata.
- Capacità batteria da 20 Ah
- 8–10 ore di funzionamento continuativo
- Capacità di utilizzo per l’intera giornata
- Funzionamento affidabile in ambienti ad alto traffico
- Supporto alla ricarica rapida
Il robot può operare per l’intera giornata lavorativa tipica, dall’apertura mattutina alla chiusura serale.
Business intelligence e report sulle prestazioni
GreetingBot AD raccoglie automaticamente i dati operativi e li trasforma in insight aziendali utilizzabili.
- Conteggio dei visitatori
- Statistiche di reception
- Analisi delle interazioni
- Report operativi giornalieri
- Dashboard delle prestazioni
- Reportistica per il management
Le organizzazioni possono monitorare le interazioni con i clienti e ottenere dati preziosi per migliorare le strategie di coinvolgimento e l’efficienza operativa.
Piattaforma espandibile e a prova di futuro
Il design modulare consente alle aziende di ampliare le funzionalità e integrare sistemi aggiuntivi man mano che evolvono le esigenze operative.
- Integrazione con ascensori
- Navigazione tra diversi piani
- Integrazione con lettori di carte
- Supporto per scanner di codici a barre e QR
- Architettura hardware modulare
- Capacità di integrazione tramite API
- Supporto allo sviluppo software secondario
Applicazioni ideali
- Hotel e resort
- Ospedali e strutture sanitarie
- Edifici per uffici
- Sedi centrali aziendali
- Centri commerciali
- Negozi retail
- Supermercati
- Musei
- Padiglioni espositivi
- Fiere e manifestazioni
- Uffici governativi
- Istituti di istruzione
Specifiche tecniche
- Dimensioni: 498 × 465 × 1280 mm
- Peso: 32,5 kg
- Display principale: 21,5" Full HD 1080P
- Display touch: 14" Full HD 1080P
- Processore: processore di punta Qualcomm a 8 core
- Memoria: 8 GB RAM
- Archiviazione: 128 GB ROM
- Array microfoni: 6 microfoni
- Fotocamere: 13 MP HD + fotocamera grandangolare da 162°
- Velocità operativa: 0,5 – 1,2 m/s
- Autonomia batteria: 8–10 ore
- Tempo di ricarica: 5–6 ore
- Wi-Fi: Wi-Fi 6 (2,4 GHz / 5 GHz)
- Area di navigazione: fino a 50.000 m²
Combinando interazione intelligente basata su IA, funzionalità professionali di digital signage, comunicazione multilingue, navigazione autonoma e strumenti aziendali di livello enterprise, l'OrionStar GreetingBot AD offre una soluzione potente e innovativa per il coinvolgimento dei clienti, i servizi ai visitatori e le operazioni commerciali intelligenti.
