OrionStar GreetingBot Nova – Robot avanzato per reception, orientamento e coinvolgimento dei clienti basato sull’IA
L’OrionStar GreetingBot Nova è un potente robot di servizio guidato dall’intelligenza artificiale, progettato per trasformare le interazioni con i clienti in ambienti commerciali, alberghieri, sanitari, educativi e aziendali. Combinando servizi di reception intelligente, navigazione autonoma, promozione digitale dinamica e avanzate capacità di comunicazione basate sull’IA, GreetingBot Nova offre un’esperienza cliente moderna e altamente coinvolgente, aiutando al contempo le organizzazioni a migliorare l’efficienza operativa e a ridurre i costi del lavoro.
Basato sulla piattaforma proprietaria RobotOS di OrionStar, GreetingBot Nova funge da assistente intelligente alla reception, guida digitale, ambasciatore promozionale e centro informazioni. La sua avanzata architettura hardware, le numerose opzioni di connettività e la piattaforma di sviluppo aperta lo rendono adatto a un’ampia varietà di settori e applicazioni business personalizzate.
Reception intelligente e gestione dei visitatori
GreetingBot Nova è progettato per accogliere i visitatori, fornire informazioni, rispondere alle domande e accompagnare gli ospiti all’interno delle strutture tramite interazione vocale naturale e navigazione autonoma.
- Accoglienza automatizzata dei visitatori
- Capacità di saluto proattivo
- Orientamento e navigazione dei clienti
- Servizi di informazione per i visitatori
- Interazione basata sull’IA
- Coinvolgimento personalizzato del cliente
- Esperienza di reception professionale
Il robot rileva e avvicina attivamente i visitatori, assicurando che nessun ospite venga trascurato e creando un’esperienza di benvenuto fin dal momento dell’arrivo.
Display interattivo Full HD da 14 pollici
Dotato di un display Full HD da 14 pollici ad alta risoluzione, GreetingBot Nova offre una piattaforma visivamente coinvolgente per l’interazione con i clienti, la condivisione di informazioni, le promozioni e l’erogazione di servizi.
- Display Full HD da 14 pollici
- Presentazione multimediale ad alta definizione
- Interfaccia interattiva per i clienti
- Visualizzazione di contenuti promozionali
- Servizi di informazione digitale
- Supporto per pubblicità e marketing
L’ampio display consente alle aziende di comunicare in modo efficace con i visitatori tramite video, informazioni sui prodotti, annunci, indicazioni e contenuti interattivi.
Potente piattaforma di calcolo Qualcomm
GreetingBot Nova è alimentato dal processore octa-core Qualcomm Snapdragon 845, che garantisce prestazioni eccezionali per le interazioni basate sull’IA, la navigazione autonoma e le complesse attività operative.
- Piattaforma Qualcomm Snapdragon 845
- Architettura di elaborazione octa-core
- Interazione IA veloce e reattiva
- Funzionamento commerciale stabile
- Potente capacità di calcolo
- Affidabili capacità di multitasking
Tecnologia avanzata di riconoscimento vocale
Il robot è dotato di un array circolare professionale a sei microfoni in grado di garantire un riconoscimento vocale altamente accurato anche in ambienti acusticamente complessi.
- Array di microfoni a 360°
- Sistema di captazione vocale a sei microfoni
- Accuratezza del riconoscimento vocale superiore al 97%
- Funzionamento affidabile in ambienti fino a 75 dB
- Comunicazione vocale naturale
- Interazione vocale a lunga distanza
Questo avanzato sistema audio consente ai visitatori di interagire in modo naturale con il robot in ambienti affollati come hotel, centri commerciali, ospedali ed esposizioni.
Sistema di visione premium con doppia fotocamera
GreetingBot Nova integra un avanzato sistema di visione per il rilevamento dei clienti, l’interazione faccia a faccia e la consapevolezza dell’ambiente circostante.
- Fotocamera ad alta definizione da 13 MP
- Sistema a doppia fotocamera grandangolare
- Interazione diretta faccia a faccia con il cliente
- Rilevamento e tracciamento delle persone
- Maggior consapevolezza dell’ambiente
- Migliore accuratezza di navigazione
Il sistema di visione intelligente consente al robot di identificare i visitatori, mantenere il coinvolgimento e interagire in modo naturale e personalizzato.
Interfacce hardware complete ed espandibilità
Il modello Nova è stato progettato per la massima flessibilità e un’integrazione semplice in applicazioni aziendali specifiche.
- Interfacce USB 2.0
- Connettività USB Type-C
- Supporto Ethernet LAN
- Interfacce di alimentazione per periferiche
- Gestione interna dei cavi
- Supporto per dispositivi e accessori aggiuntivi
La ricca architettura hardware consente alle aziende di integrare scanner, sistemi di pagamento, terminali informativi e altre soluzioni personalizzate.
Navigazione autonoma avanzata
GreetingBot Nova utilizza un sistema di navigazione avanzato che combina LiDAR, tecnologia di visione di profondità, telecamere, sensori di odometria e algoritmi di movimento intelligenti.
- Navigazione basata su LiDAR
- Tre telecamere di visione di profondità
- Doppie telecamere fish-eye
- Sistema di percezione a infrarossi
- Evitamento intelligente degli ostacoli
- Pianificazione autonoma del percorso
- Funzionalità intelligente di inseguimento ravvicinato
Il robot si muove in modo sicuro ed efficiente in uffici, hotel, centri commerciali, ospedali, scuole, centri espositivi e altri complessi spazi interni.
Tecnologia V-SLAM 2.0 senza marcatori
Una delle funzionalità più avanzate di GreetingBot Nova è la sua tecnologia di navigazione V-SLAM 2.0, che consente un posizionamento accurato senza richiedere marcatori artificiali sul pavimento o beacon di navigazione.
- Navigazione senza marcatori
- Posizionamento in tempo reale
- Adattamento a ambienti dinamici
- Funzionamento stabile in condizioni variabili
- Maggiore accuratezza di localizzazione
- Ridotta complessità di implementazione
Il sistema aggiorna continuamente i dati ambientali, garantendo una navigazione robusta anche quando cambiano la disposizione degli arredi o le condizioni di illuminazione.
Molteplici modalità funzionali
GreetingBot Nova combina diverse funzioni aziendali in un’unica piattaforma intelligente.
- Servizi di reception
- Funzionalità di guida turistica
- Servizi intelligenti di domande e risposte
- Promozione digitale e pubblicità
- Orientamento dei clienti
- Servizi informativi interattivi
- Supporto alle attività di marketing
Marketing e promozione dinamici
Il robot supporta attivamente le attività di vendita e marketing, erogando contenuti promozionali e coinvolgendo i clienti lungo tutto il loro percorso.
- Riproduzione di annunci pubblicitari
- Trasmissioni promozionali
- Raccomandazioni di prodotti
- Promozioni di gift card
- Supporto per la distribuzione di coupon
- Raccomandazioni di punti vendita
- Campagne di brand awareness
Le aziende possono utilizzare Nova sia come robot di servizio, sia come piattaforma di marketing interattiva in grado di attirare l’attenzione dei clienti e aumentare il livello di coinvolgimento.
Comunicazione IA multilingue
GreetingBot Nova supporta oltre 30 lingue e può essere personalizzato per soddisfare le esigenze di organizzazioni internazionali e di gruppi di visitatori eterogenei.
- Supporto per oltre 30 lingue
- Assistenza clienti multilingue
- Diffusione di contenuti vocali in lingue personalizzate
- Supporto per visitatori internazionali
- Interazione conversazionale basata sull’IA
Ecosistema di sviluppo aperto
Alimentato da OrionStar RobotOS, GreetingBot Nova offre una delle piattaforme di sviluppo più flessibili del settore.
- Supporto SDK Android
- 50 API lato server
- 23 API lato client
- Sviluppo rapido delle applicazioni
- Integrazione con piattaforme di terze parti
- Soluzioni aziendali personalizzate
Le organizzazioni possono estendere facilmente le funzionalità e creare applicazioni specifiche per il proprio settore, riducendo in modo significativo i costi di sviluppo.
Ricarica automatica e funzionamento continuo
Progettato per un funzionamento commerciale continuativo durante l’intera giornata, GreetingBot Nova torna automaticamente alla propria stazione di ricarica quando il livello di batteria è basso.
- Ritorno automatico alla base di ricarica
- Ricarica rapida in circa 4,5 ore
- Fino a 12 ore di autonomia operativa
- Impiego commerciale continuo
- Capacità di servizio 24/7
Applicazioni ideali
- Hotel e resort
- Uffici aziendali
- Centri commerciali
- Negozi al dettaglio
- Ristoranti
- Ospedali e strutture sanitarie
- Case di riposo
- Scuole e università
- Centri espositivi
- Musei
- Snodi di trasporto
- Istituzioni governative
Specifiche tecniche
- Dimensioni: 558 × 525 × 1350 mm
- Peso: 56 kg
- Display: schermo Full HD da 14 pollici
- Processore: piattaforma Qualcomm 8-Core + MCU industriale
- Capacità di carico: vano toracico da 5 kg
- Larghezza minima del passaggio: 70 cm
- Sistema di navigazione: LiDAR + telecamere di visione + IMU
- Array di microfoni: 6 microfoni con raggio di captazione di 5 m
- Autonomia della batteria: fino a 12 ore
- Tempo di ricarica: circa 4,5 ore
- Connettività: Wi-Fi 2.4G / 5G, supporto 4G
- Interfacce: USB, Type-C, Ethernet, alimentazione DC
L’OrionStar GreetingBot Nova combina servizio clienti intelligente, navigazione autonoma avanzata, potente comunicazione basata sull’IA, capacità di marketing dinamiche e ampie opzioni di personalizzazione in un unico robot di servizio professionale, rendendolo una soluzione ideale per le organizzazioni che desiderano modernizzare il coinvolgimento dei visitatori e l’efficienza operativa.
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