Das Memory-Schaum-Material der COMPLY™ Produkte mit gedämpfter Rückfederung nutzt sich mit der Zeit ab, was auch seine Aufgabe ist. Die Lebensdauer hängt von der Nutzung und den individuellen Eigenschaften ab. Bei durchschnittlichem Gebrauch beträgt sie etwa 2-4 Monate pro Paar. Die Nutzungsweise der Ohrstöpsel, die chemische Zusammensetzung des Körpers (Ohrenschmalz, Schweiß usw.) und die Umwelt beeinflussen ihre Lebensdauer. Um sicherzustellen, dass COMPLY™ Ohrstöpsel so lange wie möglich halten, achten Sie darauf, immer den "Ohrstöpsel vorzubereiten" (den Memory-Schaum vor dem Einsetzen ins Ohr zusammendrücken), sie gelegentlich vorsichtig von sichtbarem Schmutz zu reinigen und Ihre Kopfhörer in einem Etui aufzubewahren, wenn sie nicht in Gebrauch sind. Ersetzen Sie die Ohrstöpsel, wenn sie anfangen zu "fransen", reißen oder ihre Memory-Schaum-Eigenschaften verlieren (zum Beispiel wenn der Schaum merklich schneller expandiert als anfangs). Materialermüdung tritt durch Kompression und Rückfederung sowie durch kontinuierliche chemische Einwirkung auf.

Comply-Produkte sind als Hygieneprodukte klassifiziert. Aus Gesundheits-/Hygienegründen können sie nach dem Öffnen nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden.

( Reg. des Gouverneurs 29. § (1) )