Das Westone W20 verwendet ein Dual-Balanced-Armature-Treiberdesign mit separaten Treibern für tiefe und hohe Frequenzen, um eine verbesserte Klangdetailgenauigkeit und Frequenzwiedergabe zu bieten und so ein wirklich mitreißendes Hörerlebnis zu ermöglichen. Die Box enthält ein MMCX-Kabel mit Mikrofon und 3-Tasten-Fernbedienung sowie ein Bluetooth-Adapterkabel mit aptX-Technologie.